Кто отвечает за данные
Контролер данных: Ангелина Миндру, ФЛП, Украина, e-mail: angelinamyndru@gmail.com.
Какие данные я собираю
Форма записи. Имя, контакт для ответа (Telegram, WhatsApp или e-mail), желаемый формат встречи, страна или часовой пояс и, по желанию, несколько слов о запросе.
Пожалуйста, не пишите в форме диагнозов и подробностей о здоровье. Это особая категория данных, и для первого контакта она не нужна.
Сообщения в мессенджерах. Если вы пишете в Telegram или WhatsApp, ваши сообщения обрабатывает соответствующий сервис по своим правилам.
Статистика посещений. Сайт использует PostHog (серверы в ЕС) в режиме без cookies: в вашем браузере ничего не сохраняется, а уникальных посетителей сервис считает по обезличенному хешу, который меняется каждые сутки. Мы видим, какие страницы открывали, из какой страны и откуда пришли и нажимали ли кнопки записи или мессенджеров. То, что вы пишете в форме, сюда не попадает. Поэтому на сайте нет баннера о cookies.
Тесты GAD-7 и PHQ-9. Баллы считаются только в вашем браузере. Ответы никуда не отправляются и не сохраняются, ни на сайте, ни в статистике.
Зачем
Только чтобы ответить на вашу заявку и договориться о встрече. Правовое основание — ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), которое вы даете, отмечая галочку в форме.
Я не передаю ваши данные третьим лицам для рекламы и не продаю их.
Где и сколько хранятся
Заявка из формы приходит мне в Telegram и не сохраняется в базе данных сайта. Я удаляю заявку, если мы не начали работу, в течение 30 дней. Если мы работаем, контактные данные хранятся в течение терапии и один год после ее завершения.
Технические сервисы: хостинг Vercel Inc. (США, стандартные договорные положения ЕС), Telegram (доставка заявки), PostHog (статистика, ЕС). Сессии проходят в Google Meet (Google). Оплата: счет ФЛП в украинском банке, Wise или Revolut — эти сервисы обрабатывают платежные данные по своим правилам.
Ваши права
Вы можете попросить показать, исправить или удалить ваши данные, а также отозвать согласие. Напишите на angelinamyndru@gmail.com, я отвечу в течение 30 дней. Вы также имеете право подать жалобу в орган защиты данных своей страны.
Конфиденциальность терапии
Все, что происходит на сессиях, конфиденциально согласно этическому кодексу Национальной ассоциации гештальт-терапевтов Украины (НАГТУ). Я не записываю сессии. Исключение из конфиденциальности — прямая угроза жизни или безопасности человека.